Archive for diciembre, 2008
‘Branding’ en tiempos de crisis
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación
Cuando quedamos con algún familiar o amigo en estas fechas, se suele acabar hablando de la crisis y cómo está afectando a las empresas en las que trabajamos.
A la luz de esta situación, es normal que nos replanteemos la escala de valores en cuanto a la necesidad de determinados bienes de consumo, o lo que es lo mismo, vamos a gastar lo justo en aquello que no sea estrictamente necesario como son los caprichos de fin de semana, comidas y cenas fuera de casa, viajar menos y …. ¿gastar menos en marcas?
Está claro que cuando un consumidor no llega a fin de mes las marcas pasan a un segundo plano. Es el momento de Carrefour, Mercadona, Alcampo, de los productos’Low Cost’ o de las ofertas de última hora. (más…)
Espectacular acción sobre el Cambio Climático
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación
Una acción que me ha dejado sorprendido es la que desarrolló MTV Switch para llamar la atención sobre los efectos del Cambio Climático.
Utilizaron una pequeña barca teledirigida cuya parte visible eran unos brazos sosteniendo un cartel que decía ‘Calentamiento Global. ¿A qué viene tanto revuelo?’.
Como podemos ver es una forma muy ingeniosa de ‘armar ruido’.
Vía: Invisiblered, mtvswitch
La Buena Mesa, web de Carrefour para Gourmets
Posted by Javier_Gordo | Filed under Fidelización, Marketing Relacional
Dentro de las empresas que están cambiando su estrategia hacia una más orientada al cliente nos encontramos con Carrefour, que quiere llegar al público de una forma más personalizada, ofreciéndole una oferta comercial que se ajuste a sus necesidades.
Estamos hablando del cambio hacia el Marketing One to One. Cada cliente recibe un trato, una comunicación, una oferta…. distinto en función de su tipología o segmento al que pertenezca.
Como muestra de esta nueva estrategia nos encontramos con ‘La Buena Mesa’, una web que acaban de lanzar para sus clientes más ‘Gourmets’. Lo que me gusta de este site son los servicios que ofrece a quien les visita, poniendo a su disposición recetas y videos con los que podremos aprovechar al máximos los exquisitos productos que tienen a la venta a través de su red de hipermercados y supermercados.
Hace ya tiempo sorprendían con una web dirigida a clientes con hijos, Baby Club, o Huellas, para los que tienen una mascota en casa. Son webs que ofrecen algo más que ‘simples cupones’.
Os recomiendo que os paséis por estas webs para ver usos más que importantes del uso de Internet como canal de comunicación con el cliente.
Vía: Carrefour, Club Carrefour, La Buena Mesa, Huellas, Baby Club
Feliz Navidad a los lectores de Mix de Marketing
Posted by Javier_Gordo | Filed under Administracion
Ayer fue para todos un día movidito de compras, regalos… y lo más importante es la noche que pudimos pasar en compañía de nuestros seres queridos.
Hoy es Navidad y por ello desde Mix de Marketing os quiero desear a todos unas felices fiestas.
Pedro del Hierro lanza su tienda Online
Posted by Javier_Gordo | Filed under Sin Catalogar
El Grupo Cortefiel ha lanzado recientemente una tienda OnLine en su microsite de la firma Pedro del Hierro.
Me llama la atención que habiendo tomado la ‘difícil’ decisión de utilizar este nuevo canal, lo hayan hecho ‘a medias’. En su web podemos acceder sólo al catálogo de complementos de su línea para el público femenino.
Desde mi punto de vista, me parece un error no incluir en este site un mayor catálogo y de este modo poder favorecer la venta cruzada, una compra más por impulso, que el cliente pueda conocer el surtido que se encontrará en cualquier establecimiento tradicional….
A ver si vamos perdiendole miedo a Internet y dejamos de pensar que esto le va a quitar venta al comercio tradicional, cuando si lo analizamos le estamos dando un mejor servicio a un tipo de cliente que realmente lo que quiere es eso, comprar por Internet, y que posiblemente deje de comprarnos a nosotros si puede encontrar un sustitutivo en este medio.
‘Flame’, la sabrosa fragancia de Burger King
Posted by Javier_Gordo | Filed under Sin Catalogar
La conocida cadena de restaurantes ha sorprendido de nuevo al mercado con un nuevo producto. Esta vez no se trata de ninguna hamburguesa, patatas o ‘complementos’ sino de un perfume colonia con el olor a uno de sus productos, el famoso Whopper, que ha sido, y es, el producto estrella de la compañía.
Se ha lanzado un microsite, FireMeetsDesire.com, y en el se puede leer la siguiente frase: “El Whopper es la hamburguesa favorita de América. Flame de Burguer King captura la esencia de ese amor y te la entrega”.
Esta campaña promocional está teniendo bastante éxito. No sabemos si llegará a ser el regalo estrella de esta Navidad, pero lo que está claro que ha logrado hacerse un hueco en gran cantidad de blogs y la mayoría de medios de comunicación tradicionales.
Si visitamos Google Trends para ver el ‘ruido’ que está provocando Burger King de momento no parece que se haya disparado, pero estoy seguro que en 24 horas esto habrá cambiado e incluso puede que entre en el Top, lo que nos servirá para medir, en cierto modo, el efecto de la campaña.
Vía: MarketingDirecto
‘Prometeus’, la Revolución de los Medios
Posted by Javier_Gordo | Filed under Sin Catalogar
En YouTube podemos ver un video, de autor desconocido, en el que se cuenta cuál ha sido y será la evolución que van a seguir los Medios de Comunicación.
Es una visión muy particular de lo que nos depara el futuro, pero qué duda cabe que es bastante interesante y lleva incluída ciertas dosis de realismo.
Gana un bolso Gucci comprando Pizza Hut (¿a santo de qué?)
Posted by Javier_Gordo | Filed under Grandes Ideas
En ocasiones nos encontramos ante acciones de marketing que no tienen ninguna explicación posible que justifique su inversión, y que nos hacen pensar que estamos soñando. Por otro lado son útiles para ver cómo se comporta el cliente ante un estímulo que se espera cree disonancia en la mente del consumidor.
El caso que nos ocupa es el de Pizza Hut Filipinas, que ha lanzado una promoción a través de la cual se oferece la posibilidad de ganar un bolso Gucci a los clientes que compren sus productos (las pizzas) hasta el 15 de diciembre. Esto realmente para mi no tiene sentido porque no encuentro que haya una estrecha relación entre el cliente tipo de la cadena de ‘restaurantes’ con el de la marca francesa.
La pregunta que no paro de hacerme es ¿cómo puede afectar esta acción al posicionamiento de exclusividad que tanto le ha costado conseguir a Gucci? No sé, pero creo que lo que les salva es que no se ha lanzado a nivel Global……. ¡Qué vertigo me daría ser responsable de semejante idea…..!
Vía: CouchWasabi
Adidas Originals House Party
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación
2009 es un año muy especial para la marca alemana Adidas, ya que celebran su 60 aniversario. En esta ocasión han tirado la casa por la ventana y han creado una campaña de comunicación en la que podremos ver a personajes como Katy Perry, David Beckham, Methos Man, Missy Elliot o Kevin Garnett, entre otros.
Es una joya publicitaria por lo cuidada que está la imagen, así como el hilo conductor y la música que utilizan (Beggin’ de Frankie Valli & The Four Seasons).
Los tres spots los dejo a continuación para que los podais ver.
1) The Invitation
2) The Party
3) The Game
La campaña, creada por la agencia Sid Lee de Montreal, que ganó un concurso en julio en el que también participó 180 Amsterdam, incluye cine, internet, prensa y eventos en el punto de venta, que estarán en marcha en 2009.