Archive for the ‘Comunicación’ Category
MasterCard será el último anuncio de TVE
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, marketing viral
Por cuarto año consecutivo el último anuncio publicitario que veamos el 31 de diciembre en Televisión Española será el de MasterCard. Como novedad, en esta ocasión, se llevarán a cabo diferentes acciones promocionales online para intentar generar cierto ‘ruido’. Esta campaña intentará dar a conocer recordar los beneficios del uso de las tarjetas de la marca para realizar compras independientemente del importe de las mismas.
Al interés de que MasterCard vaya a ser el último anunciante del año de Televisión Española se le añade que la TVE no volverá a emitir anuncios a partir del 1 de Enero de este próximo 2010. Así que ya tienen en marcha una campaña en la que se comunica que podremos disfrutar de contenidos sin cortes publicitarios.
Vía: RTVE
Goodbye Super Bowl, Hello ‘Pepsi Refresh Project’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación, Estrategia, Grandes Ideas, marketing viral
Gracias a @gabycastellanos y a su blog me he enterado del cambio de rumbo que Pepsi está intentando dar a su posicionamiento. Así, abandona por primera vez en 23 años su aparición como anunciante en la SuperBowl y otros canales tradicionales de comunicación para desarrollar un proyecto de Social Media llamado ‘The Pepsi Refresh Project’.

Efectos de las Promociones
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, Promociones
En el momento actual estamos ya ‘demasiado acostumbrados’ a ser impactados con atractivas y agresivas campañas promocionales que atraigan nuestro interés hacia una u otra cadena de distribución o marca. Carrefour, Alcampo, Mercadona, Hipercor… todos están entrando ya de lleno en el carrusel de las ‘bajadas de precio’, del 3×2, de la segunda unidad al 70% de descuento.
Desde el punto de vista del Retailer o Distribuidor minorista voy a proponer los que desde mi punto de vista son los efectos que puede provocar la presión promocional sobre el consumidor, si bien es cierto que la importancia de cada uno de ellos dependerá de cada categoría de productos, ya que influyen multitud de factores tales como tipología de los consumidores, plazo de caducidad del producto, si se trata de un producto de primera necesidad…

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Real Madrid & Marketing, cuando el deporte es negocio
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación, Estrategia, marketing viral
Hace unas semanas Florentino Pérez fue nombrado por segunda vez Presidente del Real Madrid FC. Desde entonces hemos visto cómo se ha ido desplegando toda una estrategia de Marketing digna de marcas tan conocidas como Apple o Coca Cola. Los sentimientos de los madridistas han ido evolucionando desde la esperanza de los primeros días de la campaña electoral, hasta llegar a la euforia de tener a dos de los mejores jugadores del mundo dentro del proyecto deportivo diseñado por la nueva Junta Directiva.
Ni que decir tiene ya a estas alturas que la estrategia definida por Florentino Pérez pasa por entender el fútbol como un mix de deporte y negocio, con las connotaciones que ambos vocablos ofrecen. En su anterior etapa se consiguió crear un círculo virtuoso fichando a los mejores jugadores del momento o a aquellos con mayor impacto mediático. A su vez todos ellos conseguían juntos crear lazos con aficionados de todas las zonas geográficas del planeta. Figo era latino-europeo, Zidanne era francés-árabe, Ronaldo era latino-sudamericano y David Beckham era la gran estrella mediática que sirvió como reclamo para los países en los que el fútbol o soccer es un deporte emergente (véase USA, Ásia…).
Desde el punto de vista de Marketing este último mes del Real Madrid debería ser estudiado por las Escuelas de Negocios porque realmente han sabido utilizar todas las herramientas de Marketing para conseguir un objetivo claro: situar al Real Madrid en el foco de la noticia y por ende, mejorar su notoriedad.
Audi vs BMW: ‘Guerra Publicitaria’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, marketing viral
Como consecuencia de la crisis que estamos atravezando vemos cómo se ha ido contrayendo el consumo de toda clase de bienes. Uno de los sectores más afectados a nivel mundial es el del automóvil, lo que ha hecho que se desarrollen campañas de comunicación cada vez más agresivas.
Como muestra de este hecho, Audi y BMW están lidiando en estos momentos una batalla abierta en un una transitada carretera de California que comunica Santa Mónica con Beverly Hills.
Ambas compañías son sinónimo de deportividad, calidad, innovación, elegancia… dirigidas a un público con un poder adquisitivo alto y que son ‘objeto de deseo’ por los aficionados al mundo del motor; eso sí, manteniendo las distancias con otras marcas de superdeportivos como Ferrari, Bugatti, Porsche…
Ante esta situación, Audi tuvo la ‘maravillosa’ idea de diseñar un cartel exterior con su nuevo A4 y con el mensaje ‘Tú mueves, BMW‘.

Tropicana, error de diseño de packaging
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación, Estrategia, Lanzamiento
Tropicana, marca de zumos de PesiCo ha experimentado el lado más duro de escuchar al cliente.
En el mes de enero estrenaron su nuevo diseño de packaging, hecho que fue acompañado por una campaña de comunicación en la que se hacía especial esfuerzo por recordar que sus zumos no provienen de concentrados y de ahí el valor diferencial con la competencia.

Pero como ha ocurrido en otras ocasiones, una cosa es proyectar un cambio de imagen ’sobre el papel’ y otra muy distinta es que el mercado se comporte como nosotros esperamos. En este caso, el cliente demostró su malestar ante la nueva imagen del producto, llegando a posicionarlo como ‘Marca de Distribuidor’, degradando su imagen.
Tanta es la fuerza que ha tomado este asunto que Tropicana ha decidido no mantener estos envases en el mercado y han cambiado el packaging por otro más atractivo, que transmite mejor los valores del producto que quieren proyectar al mercado.
Estos desastres que se traducen en pérdidas de dinero se podrían evitar haciendo Tests de Envase, pero claro, esto requiere de un ‘esfuerzo adicional’ en cada lanzamiento… pero creo que merece la pena poder reducir la incertidumbre en la toma de decisiones.
Neos Brand lanza las ‘Obamitas’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, Grandes Ideas, Lanzamiento
Neos Brand, estudio de diseño gráfico, publicidad & branding, con sede en Cádiz, con el objetivo de aportar su granito de arena en la lucha contra la crisis, ha lanzado las Obamitas, unas galletas artesanas que se presentan en un llamativo packaging con mensajes que apelan a generar un sentimiento positivo. Éstas se pueden adquirir directamente desde su microsite.

Parece que todas las empresas se quieren ‘adueñar’ de la palabra Felicidad. Primero fue Coca Cola, con su última campaña ‘Destapa la Felicidad’ y ahora nos encontramos con esta agencia. Asímismo han apoyado este concepto en Obama, que actualmente es sinónimo de ‘cambio’ y ‘esperanza’…
No sé, me parece interesante esta acción de la agencia Neos Brand, pero que le falta una mayor frescura en cuanto a la utilización de ideas nuevas y no estas tan usadas últimamente.
Carrefour, campaña viral contra la crisis
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, Fidelización, Grandes Ideas
Esta semana pasada, Carrefour sorprendió al mercado asegurando que va a bajar un 25% los precios en lo que se gasta un cliente medio en la cesta de la compra, apareciendo en todos los medios de comunicación como muestra de la guerra de precios que está viviendo el sector de la Distribución Comercial en España.
Lo que voy a analizar en este post son las acciones que Carrefour está desarrollando para comunicar este cambio de estrategia de precios para ser más competitivos en estos momentos en los que la competencia ya han iniciado una ofensiva de ‘rebajas’ continuadas y de reposicionamiento de marcas como la de Lidl hacia un segmento más de calidad o de Mercadona hacia el Hard Discount, aumentando la proporción de productos Hacendado, Delyplus o El Bosque Verde en detrimento de las Marcas de Proveedor, que ya en algunos casos han sido desplazadas de sus lineales.
Carrefour calcula que, con esta estrategia, el consumidor puede ahorrar 500 euros al año en su gasto medio familiar en productos básicos.
Para conocer cuáles son los artículos que más interesan a los consumidores, Carrefour ha decidido que sean ellos mismos quienes lo digan. Lo harán creando grupos como los que la compañía ya ha propuesto: ‘La Fundación Pro ayuda a parejas recién arrejuntadas que al empezar a convivir descubren que ninguno tiene la menor idea de qué y cómo cocinar’ o ‘La asociación de mujeres que con todo este tema de la crisis, quieren cuidar su ropa más que nunca para seguir vistiendo elegantes y sintiéndose guapas’.
La campaña Dios los cría, ellos se juntan ha comenzado a circular por internet bajo la estrategia de buzz marketing creada por Bloguzz y HerraizSoto. La compañía se encargará de toda la estrategia en medios sociales. Estimularán la creación de grupos vinculados a Carrefour, dinamizarán vídeos en diferentes canales, harán acciones de guerrilla en soportes 2.0 y animarán a los consumidores para que se unan a grupos afines a sus inquietudes.
Estaré especialmente atento al desarrollo de la campaña en los medios y el impacto de su viralidad en la red, que no será poca.
Fuente: diosloscriaellossejuntan.org, Carrefour
Volkswagen Polo en el iPhone
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Promociones, marketing viral
Hoy, navegando por las aplicaciones del App Store de Apple para el iPhone, me he llavado una grata sorpresa al descubrir el juego gratuito que ha desarrollado Volkswagen, llamado VW New Polo, y en el cual, a través de una serie de circuitos, podremos probar la nueva versión de su utilitario.

Ya hace unos meses anunciábamos el lanzamiento de un juego de parecidas características que tenía como protagonista el Audi A4. Éste ya ha ’sufrido’ varias actualizaciones y parece, a la luz de este nuevo lanzamiento dentro del Grupo VAG, que es rentable en términos de notoriedad de Marca y Productos.

De nuevo vemos como el iPhone, además de un excelente terminal de comunicaciones, se está convirtiendo en un medio para llegar a un fin, el contacto con el cliente.
Adidas Originals y su estrategia en Facebook
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, marketing viral
Hace un tiempo, comentaba la campaña ‘Adidas Originals House Party’ para celebrar el 60 aniversario de la firma alemana.

Ahora, pasado el tiempo, es cuando vamos viendo qué acciones han ido desarrollando para dar cobertura a esta campaña. De todas ellas hay una que me llama la atención, que es la creación de un grupo en Facebook, que ya ha llegado a más de millón y medio de admiradores.
Con este grupo Adidas abre un canal de comunicación con el que va a poder interactuar con sus clientes, analizar las interacciones entre ellos en torno a una marca, les pueden hacer llegar los spots de sus últimas campañas, lanzamientos de productos…
Un perfil en Twitter sería lo que, desde mi punto de vista, complementaría su presencia en las redes sociales. Quizás @Adidas_Originals, o algo así, pero esto aún no lo han hecho. Yo, se lo recomiendo.
Fuente: Adidas.com