Archive for the ‘Grandes Ideas’ Category
Los clientes de Ryanair no pagan los servicios ‘extra’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Estrategia, Fidelización, Grandes Ideas, Promociones
La tipología perfecta de cliente para Ryanair es aquel comprador ‘last minute’, que además paga por facturar su equipaje, lo hace también para elegir un asiento determinado por imprimir su tarjeta de embarque en el aeropuerto y además lo hace también por un tentempié en el propio avión. Pero la realidad es distinta a lo que en un principio estimaron desde la compañía. Los clientes cada vez aprenden antes y así son cada vez más los que traen de casa impresa la tarjeta de embarque y preparados los bocadillos y bebidas que tomarán en el avión.
En su mayoría entiendo que los clientes de esta aerolínea son más sensibles al precio que los de otras ya que el principal criterio de elección de compra está basado en el precio del viaje. Me parece que esta política no es la más acertada para compensar la bajada de precios ya que al final se encarece el trayecto y la percepción de precios bajos se pierde. Llegados a este punto los viajeros podrían volver a elegir las aerolíneas ‘tradicionales’, ya que las “Low Cost” no les estarán ofreciendo nada diferente del resto.
Goodbye Super Bowl, Hello ‘Pepsi Refresh Project’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Branding, Comunicación, Estrategia, Grandes Ideas, marketing viral
Gracias a @gabycastellanos y a su blog me he enterado del cambio de rumbo que Pepsi está intentando dar a su posicionamiento. Así, abandona por primera vez en 23 años su aparición como anunciante en la SuperBowl y otros canales tradicionales de comunicación para desarrollar un proyecto de Social Media llamado ‘The Pepsi Refresh Project’.
Costco deja de distribuir productos Coca-Cola en sus estabecimientos
Posted by Javier_Gordo | Filed under Administracion, Estrategia, Grandes Ideas
A partir de hoy los clientes de Costco, cadena de distribución mayorista de Estados Unidos, tendrán que acudir a la competencia para encontrar productos de la marca Coca-Cola.
Según afirman los representantes de Costco, la causa de esta decisión radica en un desacuerdo en términos de precios, una variable muy trabajada en los últimos tiempos por el Sector de la Distribución a nivel global. (más…)
Neos Brand lanza las ‘Obamitas’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, Grandes Ideas, Lanzamiento
Neos Brand, estudio de diseño gráfico, publicidad & branding, con sede en Cádiz, con el objetivo de aportar su granito de arena en la lucha contra la crisis, ha lanzado las Obamitas, unas galletas artesanas que se presentan en un llamativo packaging con mensajes que apelan a generar un sentimiento positivo. Éstas se pueden adquirir directamente desde su microsite.
Parece que todas las empresas se quieren ‘adueñar’ de la palabra Felicidad. Primero fue Coca Cola, con su última campaña ‘Destapa la Felicidad’ y ahora nos encontramos con esta agencia. Asímismo han apoyado este concepto en Obama, que actualmente es sinónimo de ‘cambio’ y ‘esperanza’…
No sé, me parece interesante esta acción de la agencia Neos Brand, pero que le falta una mayor frescura en cuanto a la utilización de ideas nuevas y no estas tan usadas últimamente.
Carrefour, campaña viral contra la crisis
Posted by Javier_Gordo | Filed under Comunicación, Estrategia, Fidelización, Grandes Ideas
Esta semana pasada, Carrefour sorprendió al mercado asegurando que va a bajar un 25% los precios en lo que se gasta un cliente medio en la cesta de la compra, apareciendo en todos los medios de comunicación como muestra de la guerra de precios que está viviendo el sector de la Distribución Comercial en España.
Lo que voy a analizar en este post son las acciones que Carrefour está desarrollando para comunicar este cambio de estrategia de precios para ser más competitivos en estos momentos en los que la competencia ya han iniciado una ofensiva de ‘rebajas’ continuadas y de reposicionamiento de marcas como la de Lidl hacia un segmento más de calidad o de Mercadona hacia el Hard Discount, aumentando la proporción de productos Hacendado, Delyplus o El Bosque Verde en detrimento de las Marcas de Proveedor, que ya en algunos casos han sido desplazadas de sus lineales.
Carrefour calcula que, con esta estrategia, el consumidor puede ahorrar 500 euros al año en su gasto medio familiar en productos básicos.
Para conocer cuáles son los artículos que más interesan a los consumidores, Carrefour ha decidido que sean ellos mismos quienes lo digan. Lo harán creando grupos como los que la compañía ya ha propuesto: ‘La Fundación Pro ayuda a parejas recién arrejuntadas que al empezar a convivir descubren que ninguno tiene la menor idea de qué y cómo cocinar’ o ‘La asociación de mujeres que con todo este tema de la crisis, quieren cuidar su ropa más que nunca para seguir vistiendo elegantes y sintiéndose guapas’.
La campaña Dios los cría, ellos se juntan ha comenzado a circular por internet bajo la estrategia de buzz marketing creada por Bloguzz y HerraizSoto. La compañía se encargará de toda la estrategia en medios sociales. Estimularán la creación de grupos vinculados a Carrefour, dinamizarán vídeos en diferentes canales, harán acciones de guerrilla en soportes 2.0 y animarán a los consumidores para que se unan a grupos afines a sus inquietudes.
Estaré especialmente atento al desarrollo de la campaña en los medios y el impacto de su viralidad en la red, que no será poca.
Fuente: diosloscriaellossejuntan.org, Carrefour
Starbucks VIA, café instantáneo
Posted by Javier_Gordo | Filed under Estrategia, Grandes Ideas, Lanzamiento
El pasado martes se dio a conocer el nuevo producto de la cafetería americana, Starbucs Via Ready Brew, café instantáneo, que según ellos, les ha llevado un gran esfuerzo desarrollar el proceso que mantenga todo el sabor que caracteriza el producto de esta enseña.
Los precios en USA serán de 2,95$ por 3 paquetes individuales y la docena por $9.95. Como de costumbre, primero se venderá en USA y posteriormente entrará en Europa, a través de sus tiendas en Londres.
El mercado de 17,000 millones de dólares del café instantáneo ofrece una significativa oportunidad para Starbucks. Por ahora, Kraft, Sanka, Folgers, y el Nescafe de Nestlé son las marcas que dominan dicho mercado. Aunque el producto ha perdido popularidad en los Estados Unidos, aún es muy consumido en países como Brasil e Inglaterra.
Gana un bolso Gucci comprando Pizza Hut (¿a santo de qué?)
Posted by Javier_Gordo | Filed under Grandes Ideas
En ocasiones nos encontramos ante acciones de marketing que no tienen ninguna explicación posible que justifique su inversión, y que nos hacen pensar que estamos soñando. Por otro lado son útiles para ver cómo se comporta el cliente ante un estímulo que se espera cree disonancia en la mente del consumidor.
El caso que nos ocupa es el de Pizza Hut Filipinas, que ha lanzado una promoción a través de la cual se oferece la posibilidad de ganar un bolso Gucci a los clientes que compren sus productos (las pizzas) hasta el 15 de diciembre. Esto realmente para mi no tiene sentido porque no encuentro que haya una estrecha relación entre el cliente tipo de la cadena de ‘restaurantes’ con el de la marca francesa.
La pregunta que no paro de hacerme es ¿cómo puede afectar esta acción al posicionamiento de exclusividad que tanto le ha costado conseguir a Gucci? No sé, pero creo que lo que les salva es que no se ha lanzado a nivel Global……. ¡Qué vertigo me daría ser responsable de semejante idea…..!
Vía: CouchWasabi