Éste mensaje no viene sino a confirmar el daño que le estaba está causando a la enseña alemana la imagen de poca calidad que se había proyectado en los últimos años.

Pero es que desde mi punto de vista, esta situación que están sufriendo ha sido favorecida por ellos mismos, utilizando un diseño ‘casposo’ en sus folletos y en los spots que nos impactaban recientemente. Así, se favorecía el posicionamiento ‘discount’ en el mercado, algo que choca frontalmente con la percepción de calidad que pueda tener el cliente.

Ahora, Lidl se ha dado cuenta de que su posicionamiento no es quizás el más adecuado, y ha decidido dar un golpe de Timón para enderezar su trayectoria en el mercado.

Aún así, no sólo basta con diseñar una campaña de comunicación atractiva, sino que además, en la sala de ventas tiene que dar asímismo una imagen que vaya acorde a lo que estamos prometiendo.

Estaremos atentos a lo que pueda hacer Lidl en los próximos meses.

Vía: Lidl