Posts Tagged ‘low cost’
Los clientes de Ryanair no pagan los servicios ‘extra’
Posted by Javier_Gordo | Filed under Estrategia, Fidelización, Grandes Ideas, Promociones
La tipología perfecta de cliente para Ryanair es aquel comprador ‘last minute’, que además paga por facturar su equipaje, lo hace también para elegir un asiento determinado por imprimir su tarjeta de embarque en el aeropuerto y además lo hace también por un tentempié en el propio avión. Pero la realidad es distinta a lo que en un principio estimaron desde la compañía. Los clientes cada vez aprenden antes y así son cada vez más los que traen de casa impresa la tarjeta de embarque y preparados los bocadillos y bebidas que tomarán en el avión.
En su mayoría entiendo que los clientes de esta aerolínea son más sensibles al precio que los de otras ya que el principal criterio de elección de compra está basado en el precio del viaje. Me parece que esta política no es la más acertada para compensar la bajada de precios ya que al final se encarece el trayecto y la percepción de precios bajos se pierde. Llegados a este punto los viajeros podrían volver a elegir las aerolíneas ‘tradicionales’, ya que las “Low Cost” no les estarán ofreciendo nada diferente del resto.
‘Surtidor del Pueblo’: gasolineras ‘Low Cost’ en Bélgica
Posted by Javier_Gordo | Filed under Lanzamiento
Una nueva cadena de gasolineras en Bélgica llamada “El surtidor del pueblo” (“De Pomp van het Volk”) promete los precios más bajos del mercado y repartir sus ganancias al final del año entre sus clientes más fieles. La cadena ha abierto su primera estación la semana pasada en Aalst (al oeste de Bruselas) e incorporará este año otras diez gasolineras en la región flamenca, todas ellas sin personal, lo que “sin duda sacudirá el mercado de los combustibles”, según destaca hoy el diario Het Laatste Nieuws.
Avanti, llega la ropa low cost de C&A
Posted by Javier_Gordo | Filed under Estrategia, Lanzamiento
El pasado viernes 14 desembarcó en España Avanti, un nuevo formato de tienda de moda Low Cost que lleva detrás el sello del grupo holandés C&A. La primera tienda la han abierto en Zaragoza. De momento es la primera de todas las que se van a ir abriendo en otras ciudades.
En principio sólo podremos encontrar productos para el público femenino. Se pueden adquirir, por ejemplo, camisetas a un precio de 2€, la mitad, por lo general del precio de los productos de C&A. En una segunda etapa incorporarán productos para el público masculina y de niños.
La dirección de Avanti asegura que la clave para poder llegar a estos precios de basa en aceptar menores márgenes y recortar gastos a nivel administrativo. Eso sí, sin que ello sea causa de menor calidad en sus productos y en la atención al cliente.