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Las operadoras móviles optan por la fidelización
Posted by Javier_Gordo | Filed under Estrategia, Promociones
Las ventas de teléfonos caen por primera vez desde que estalló la burbuja tecnológica en 2001. Las unidades vendidas el año pasado fueron un 6% menos que en 2007, lo que supone una contracción menor que la padecida por otros productos de consumo y se ha visto mitigado por la campaña de Navidad, que ha sido calificada como ‘moderadamente buena’ por la patronal.
Uno de los aspectos más relevantes del ejercicio es el hundimiento de la comercialización de terminales libres, que no están subvencionados ni vinculados a ningún operador, que en 2007 superaron el 10% y en 2008 no han alcanzado el 5%.
La crisis de consumo ha situado la reducción de costes como prioridad de los operadores de telefonía móvil. Las empresas tienen previsto aplicar sus políticas de ahorro en todas sus actividades y departamentos, y es por esto que las ayudas a la adquisición de terminales se verán afectados. (más…)